buna seara! imi pare rau dar tin sa mentionez ca sunt foarte neseriosi cei de la otto. in decursul zilei de astazi urma sa primesc telefon de la agent pentru a-mi fi predata comanda. acum 5 minute am verificat starea coletului pe ottocurier.ro si scria : avizare telefonica, negasit la domiciliu. ideea este ca eu nu am primit absolut niciun telefon de la agentul otto in decursul acestei zile. sunt dezamagita de serviciile lor. o seara placuta!
Va adresam rugamintea sa ne comunicati id-ul comenzii la care faceti referire, pentru a se efectua verificari impreuna cu colaboratorii de la Otto Curier.
In urma discutiilor purtate cu operatorul Otto Curier, ni s-a transmis ca pentru coletul comenzii 10188479 livrarea va fi efectuata in cursul acestei zile.
gata am primit si comanda totul s-a rezolvat.multumesc pentru interventie. inca o intrebare… as putea face retur la o fusta si dupa sa-mi trimiteti aceeasi fusta numai ca alta marime? codul este 1149401128 imi place f mult dar imi trebuie XL si eu mi-am comandat L. multumesc anticipat!!
Ne pare rau, dar pentru produsul achizitionat nu se poate realiza schimb de marimi. Aveti posibilitatea sa returnati produsul 1149401128, in termen de maxim 10 zile lucratoare de la primirea coletului in vederea restituirii contravalorii achitate. Pentru a achizitiona marimea XL va adresam rugamintea sa initiati o noua comanda din contul dumneavoastra.
buna seara! as dori anularea comenzii 10193980 multumesc
Comanda a fost anulata la cererea dumnevoastra.
buna seara! imi pare rau dar tin sa mentionez ca sunt foarte neseriosi cei de la otto. in decursul zilei de astazi urma sa primesc telefon de la agent pentru a-mi fi predata comanda. acum 5 minute am verificat starea coletului pe ottocurier.ro si scria : avizare telefonica, negasit la domiciliu. ideea este ca eu nu am primit absolut niciun telefon de la agentul otto in decursul acestei zile. sunt dezamagita de serviciile lor. o seara placuta!
Va adresam rugamintea sa ne comunicati id-ul comenzii la care faceti referire, pentru a se efectua verificari impreuna cu colaboratorii de la Otto Curier.
10188479
gata am sunat la firma si s-a rezolvat multumesc 🙂
In urma discutiilor purtate cu operatorul Otto Curier, ni s-a transmis ca pentru coletul comenzii 10188479 livrarea va fi efectuata in cursul acestei zile.
gata am primit si comanda totul s-a rezolvat.multumesc pentru interventie. inca o intrebare… as putea face retur la o fusta si dupa sa-mi trimiteti aceeasi fusta numai ca alta marime? codul este 1149401128 imi place f mult dar imi trebuie XL si eu mi-am comandat L. multumesc anticipat!!
Ne pare rau, dar pentru produsul achizitionat nu se poate realiza schimb de marimi. Aveti posibilitatea sa returnati produsul 1149401128, in termen de maxim 10 zile lucratoare de la primirea coletului in vederea restituirii contravalorii achitate. Pentru a achizitiona marimea XL va adresam rugamintea sa initiati o noua comanda din contul dumneavoastra.